よくお寄せいただくご質問はここで解決！
- 軽運送をお願いしたいのですが、何日前くらいまでであれば大丈夫ですか？
- 配送を依頼したい日の当日でも大丈夫ですが、日によって全車が出払っている場合もございます。
前もって利用予定日が決まっていれば事前にご連絡いただければ確実です。 - 荷物が大きいのですが、軽貨物以外の車両もありますか？
- 基本的には軽貨物車両ですが、協力会社との提携により配車も可能です。
ご依頼の際、車種と大きさ等を担当者にお申し付け下さい。 - 依頼した荷物が移送中に破損した場合の保証はどうなりますか？
- ご依頼いただいたお荷物の運送には細心の注意を払っておりますが、万一の場合でも大丈夫です。弊社では全車両に貨物保険（上限500万円）に加入しています。
- 定期便の場合のドライバーさんの固定は可能ですか？
- 専属契約のみ対応可能です。但し、スポット便等の緊急を要する場合は、ドライバーは、変則対応になります。
- 配達先での着払いは可能ですか？
- 可能です。ご依頼の際に請求先をお伝えください。
- 見積料金と請求料金は同じですか？
- 見積は移動距離とお荷物量から作業時間を想定してお出ししております。荷物の量が実際拝見したときに多すぎる場合や建物の状況により若干プラスする事はあります。逆に値段を下げることもあります。 値上げする事は滅多にありませんが心構えだけお願いします。
